Günümüz sektörel iş imkanları ele alındığında; şuan ve ilerideki sektörel faaliyetini kaybetmeyen tek iş, taşımacılıktır. Taşımacılık yalnızca bir materyali bir noktadan diğer yere taşımakla sınırlı değil, aynı zamanda birebir müşteri etkileşimi ile geniş bir kitleye yayılma eğilimidir.
Kurumsal tam işlemler için çoğu kuruluş; mevcut olanaklarını göz önünde bulundurarak bir planlama yapmamakta, taşımacılık yürüten bir firma ile iş anlaşması yapmaktadır. Bunun altında yatan tek neden ise; işlerini kurumsal olarak yürüten müşterilerin, taşımacılık işlerini de fizibilite bir şekilde yürütebilmesi için taşımacılık şirketlerini benimsemesidir.
Müşteri Kitlesinin Önemi
Taşımacılık firmaları için en tek iş akdi, evden eve nakliyat hizmetidir. Çünkü istatistiklere göre Türkiye’nin dört bir yanında günlük olarak, on binlerce insan taşınmaktadır. Evden eve nakliye, günlük olarak bu kadar fazla işlem gördüğü için, sektör içerisinde çokça firma olmasına şaşırmamak gerek.
“ Peki, her firma güvenli mi? Her nakliyat firması aynı kalite standardında hizmet sunar mı? “
Bir nakliyat firması kalite standartları çerçevesinde evden eve nakliye hizmeti verebilmesi için gerekli en temel şart, deneyimdir. Bir şirketin sektör içerisinde edindiği tecrübe ve de biriktirdiği deneyim, o firmanın müşteri prtföyü açısından birincil önemi olmaktadır. Durumu biraz daha detaylı olarak ifade etmek gerekirse; taşımacılık ilk çağdan bugüne deyin insan hayatının vazgeçilmez bir bütünü olmuştur. Zamanla değişen ve gelişen taşımacılık anlayışı bir zaman sonra müşteri kitlesi oluşturmuş, bu işin yegane kalitesini belirlemiştir.
Taşımacılık İşinde Yegane Şartlar
En temelinden örneklendirmek gerekirse evden eve nakliye hizmetinde bile, müşteri daima iş akışının merkezine konmalı ve beraber hareket edilmelidir. İş döngüsünün her alanında bilinçli şekilde raporlama yapılarak evden eve nakliyat müşteri ile daimi iletişim kurulmalıdır. Markalar arası rekabet oluşturmak adına olduğundan pahalı yada daha ucuz hizmet vermek marka etiğine ters düşmektedir. Bu sebeple taşımacılık işinde taban ve tavan meblağlar evden eve nakliye vardır. Ne müşteri ne şirket, hiçbir koşulda ticari kayba uğramamalı veya evden eve nakliye fazla kazanç elde etmemelidir.
Sizin için en iyi taşıma firmasının hangisi olduğuna karar vermekte zorlanıyorsanız tek yapmanız gereken: seçenekler arasındaki firmaları marka/fiyat filtresine tabii tutmak.